据不完全统计，房地产行业投诉率最高的往往是门窗，门窗的隔音效果差而且渗水漏水，这往往是业主最苦恼的地方！家本该是安心舒适的地方，但家里门窗质量不好，往往带来的是持续的噩梦，每到下雨天，总是担心门窗漏水腐蚀家具；每到晚上，总是因为室外吵杂影响睡眠；每到恶劣天气，总看着窗户摇摇欲坠的样子担惊受怕…

那开发商安装的门窗，究竟需不需要更换呢？如何判断门窗的质量？下面就让专家就来跟你细细道来。

▌第一部分：入户门检测

1.检验标准

（1）门表面应洁净，不得有划痕、碰伤；

（2）门的割角、拼缝应严密平整；

（3）门与墙体间缝隙的填嵌应饱满；

（4）门制作的允许偏差：门框翘曲允许偏差为3mm，门扇翘曲允许偏差为2mm；门扇的表面平整度允许偏差为2mm；门框门扇对角线长度允许偏差为3mm；

（5）门安装的留缝限值、允许偏差：门扇对口缝、门扇与门框立缝宽度为1.5～2.5mm；

（6）毛坯房入户门与地面的留缝宽度不应小于3.5cm。

2.业主疑问及释疑

业主一般会针对入户门的以下方面进行检查：

（1）门框检查：门框安装是否牢固平整，门框与墙体连接是否密闭严实，门框表面有无异常毛刺、开裂、破损等情况；

（2）门扇检查：门扇有无变形、开裂问题；面漆外观是否完好、表面是否平整；有无明显划伤、嗑撞，距离地面是否考虑预留地面装修做法；

（3）门锁检查：门锁安装是否牢固，钥匙插拔是否平滑、锁芯转动是否自如，各方向锁舌伸缩是否平稳，锁孔位置是否正常；

（4）开启检查：门开闭是否平稳，有无异常阻力及磨损，门锁紧后是否有晃动；

（5）门把手检查：安装是否牢固，旋转时有无异常的阻力，表面有无缺损、变形；

（6）密封检查：门扇掩缝是否在 2.5㎜以内。

开发商对策：

一般业主关注比较多的问题是门的外观质量问题，轻微的如小刮花、碰伤等，严重的有面板开裂、深长的划痕等，可能是施工过程中对门造成了损坏，小问题的损坏可以通过现场修补和补油漆进行修复，严重的损坏可以将门返厂维修；入户门与地面的留缝宽度不满足要求（小于3.5cm）时可以要求返厂锯短处理；（注：关于返厂维修和锯短处理的确定一般尽量由物业现场说服业主，一般不随便允诺业主，可请地产工程部评判决定）门锁的问题一般会出现在装修使用期间和业主入住使用期间，如发现钥匙可以通用、锁打不开等问题，经过现场确认出现质量问题的可以要求更换。

▌第二部分：铝合金门窗检测

1.检验标准

（1）铝合金门窗成品质量：表面应洁净、平整、光滑，色泽一致，无锈蚀。大面应无划痕、碰伤；

（2）铝合金门窗安装的允许偏差：门窗框的正、侧面垂直度允许偏差为2.5mm；门窗横框的水平度允许偏差为2mm；门窗横框标高允许偏差为5mm；门窗竖向偏离中心允许偏差为5mm；

（3）铝合金门窗框与墙体之间的缝隙应填嵌饱满，并用密封胶密封。密封胶表面应光滑、顺直、无裂纹；专业好文，就在门业视界！

（4）铝合金门窗扇的橡胶密封条应安装完好，不得脱槽；设置的排水孔应通畅；

（5）铝合金门窗推拉门窗扇开关应力应不大于100N；

（6）铝合金门窗玻璃安装质量：玻璃表面应洁净，不得有腻子、密封胶、涂料等污渍。中空玻璃内外表面应洁净，玻璃中空层内不得有灰尘和水蒸气。

2.业主疑问及释疑

业主一般会针对铝合金的以下方面进行检查：

（1）窗框检查：窗框安装牢固端正；窗框是否有划痕、磕碰、变形等。

（2）型材检查：表面涂层要求颜色和光泽均匀，手感光滑以及是否有划痕、磕碰、变形

（3）五金件及开启检查：要求开关自如平稳，推拉自如，轨道件安装牢固，关窗后不漏气。

（4）密封检查：窗扇与窗框、窗扇与玻璃的密封条是否到位、严密，有无破损、断续等问题；窗框与墙体间的密封胶条是否完整、有无脱落、破损、裂缝等问题，有无渗漏现象。

（5）玻璃检查：安装牢固、完整、无裂纹及明显划痕。

开发商对策：

业主关注比较多的是门窗玻璃的质量问题，可按以下玻璃的检验标准给予合理解释每平方米玻璃的表面质量检验标准项次项目质量要求：

（1）明显划伤和长度>100mm?的轻微划伤不允许；

（2）长度≦100mm?的轻微划伤 ≤8条；

（3）擦伤总面积 ≤500mm?对于铝合金窗框型材的损坏需现场确定，有小的划痕、磕碰变形（不影响使用功能）可以进行现场修复补漆，有严重变形而影响到使用功能或确定不能修复的可以要求给予更换。另外业主比较关注的问题是铝窗的渗水问题，发现渗水的窗必须整改。

▌第三部分：栏杆与护栏检测

1．检验标准

（1）护栏成品质量：护栏表面应光滑，不得有绣迹，色泽应一致，不得有裂缝、翘曲及损坏，接缝应严密；

（2）护栏安装的允许偏差：护栏垂直度允许偏差3mm；栏杆间距允许偏差3mm；护栏安装必须牢固端正；

（3）低层、多层住宅阳台栏杆净高不应低于1.05m，中高层、高层住宅阳台栏杆净高不应低于1.10m，栏杆的垂直杆件间距净距不应大于0.11m。

2．业主疑问及释疑

一般业主对护栏比较关注的是表面质量和安装问题，反映的问题大多是护栏生锈，安装不正等，此类问题可以要求整改。

开发商的对策：

为提高工作效率，建议可由施工单位提供部分油漆供物业备用，物业维修人员可进行简单的补漆工作，遇到难度大的整改及时通知地产工程部安排处理。

▌第四部分：防盗门和门锁

一般开发商都是统一安装的防盗门，它的安全功能在一定程度上是不能满足大家的需求的，所以最好还是换掉。毕竟更换防盗门最根本的要求，无非就是为了家庭的安全性。而且开发商装的防盗门还很有可能会跟家里的装修风格不搭，不美观。不过如果实在预算不够，换一个锁芯也是可以的。这个防盗门是有分不同等级的防盗性能，可以从门的侧面，看见一个标记就可以知道防盗性能好不好，听说【等级一】防盗破损时间需要20分钟，【等级二】防盗破损时间需要12分钟，【等级三】防盗破损时间需要3分钟。

无论是大还是小的品牌开发商，同一栋小区交房，一般都是一个生产商的锁芯，为了预防一个钥匙能开多个防盗门这种情况，建议大家换锁芯，不换防盗门，只花了一丢丢的钱就可以解决掉入住几十年都不会招贼的这个问题。何乐而不为呢。另外锁芯千万不要去菜市场买个便宜货，还是要找个正规点的锁店。

▌什么原因让业主们最近热衷与更换门窗呢？

1.用料单薄

一些低档小区使用的门窗为了节约成本，采用的原材料大多数是普通建筑型材，这样的材料抗风压差，受大风吹袭时容易变形、损坏。

2.使用配件差

也是因为成本的原因，原楼房门窗配的配件一般都是较廉价的配件，手感欠佳不说，而且质量差，易生锈断裂，容易造成危险。

3.施工防护措施不到位难清洁

原门窗在土建或者业主施工时对其防护措施不到位，造成刮花和泥浆掉落，很难修复和清洁，影响门窗的美观和使用。

4.安装不规范致渗水

原窗户若选择的不正规厂家，安装时容易操作不规范，如在转角和拼接的地方没有使用密封胶密封，或使用了爆炸螺丝来连接窗户和墙体，雨水就很易沿着爆炸螺丝渗透到墙内，造成渗漏隐患。

5.颜色单调，款式呆板不搭配

原门窗采用的颜色99%为纯色（砂灰、咖啡色、绿色等），和家居色系很难匹配，其款式也难与现代家居风格搭配。

6.性能薄弱，无法满足节能需求

原门窗不仅颜色不好搭配，款式呆板，大部分只有基本的遮风挡雨防尘功能，然而门窗整体性能不好的话，最基本的保温、隔热、隔声功能将无法保障，更别提现代节能门窗所具有的除霾新风功能了。

▌特别提醒

1.门窗拆除是一项比较费劲的事情，如果是高层，还需要特别注意施工人员安全。在拆除门窗时，要有专门的安全人员负责安全，并设置安全指示标志，保证自身安全和他人安全。

2.门窗拆除时，需要避免用大锤猛砸拆除的情况，防止对墙体结构造成破坏。如果对原有建筑墙体造成破坏，还需要进行修复，会大大增加施工成本。

3.如果业主自己有经验，可以自己拆下，然后将旧门窗卖给收废品的；或者选择市场上专门的收旧门窗的人员，既负责拆，也会给一些旧门窗的回收费，不过一般不会很高；另外就是让门窗厂商来拆除，比较可靠安全，不过按照行业惯例，拆下来的门窗直接拉走顶拆除费。